Obtén tu autorización
Confirma tu inscripción en el régimen de facturación y solicita el SAR-927 de autoimpresor para Factura tipo 01. Para devoluciones, solicita también Nota de Crédito tipo 07.
Ver trámite oficial—
Ventas de hoy
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Pedidos de hoy
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Pedidos pendientes
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Ticket promedio
Ventas por hora
Más vendidos de hoy
Pedidos recientes Ver todos →
Nuevos pendientes hoy: 0
Ranking por número de pedidos y monto acumulado en compras por chatbot.
Catálogo para cobrar
Aquí aparecen automáticamente los productos activos dados de alta por categoría.
Filtra mientras escribes.
Ticket y cobro
Preparación conectada al POS
Cada producto llega al área correcta
Configura Cocina, Barra, Postres u otras estaciones. Los pedidos mixtos se dividen automáticamente y cada pantalla controla su propio avance.
1Crea un áreaCocina, Barra, Postres…
2Asigna categoríasBebidas a Barra, alimentos a Cocina
3Abre su enlaceEn TV, tableta o celular
Inteligencia de ventas
Consulta tus ventas por día o por mes
Compara el resultado global de todas tus sucursales o analiza una ubicación específica.
Ventas del mes
Cada día muestra el importe vendido y el número de ventas registradas.
Tendencia diaria
Ventas por sucursal
Ventas por mes
Resultado acumulado de enero a diciembre.
Trazabilidad operativa
Auditoría de ventas
Revisa cada cancelación, corrección de mesa y cambio de pago con responsable y autorización.
Control financiero
Cortes de caja
Consulta aperturas, ventas, efectivo contado y diferencias de cada turno.
Motor de promociones
Convierte productos en oportunidades de venta
Crea descuentos y ofertas por producto, programa días y horarios, y decide si aplican en Punto de venta, Asistente virtual o ambos.
Menú QR para clientesEnciéndelo para compartir el menú completo o un producto individual. Cada QR abre una página pública adaptable al celular.
Rentabilidad real
Costos, precios y utilidad en un solo lugar
Captura el costo unitario y el precio de venta. Las entradas de inventario actualizarán el costo promedio y cada venta conservará el costo que tenía al cobrarse.
Productos de la categoría
0 productos
Todos los productos
Escribe directamente sobre cada fila. El margen se calcula y el producto se guarda automáticamente.
| Producto | Categoría | Costo unitario | Precio de venta | Utilidad unitaria | Margen | Estado |
|---|
Gastos del negocio
Gastos por sucursal
Registra y consulta los gastos manuales y los capturados desde el punto de venta. Se reflejan en la utilidad del reporte de Ventas.
Registrar gasto
Los gastos se descuentan de la utilidad de la sucursal en el reporte de Ventas.
Categorías de gastos
Las categorías activas se pueden usar en sucursales y en el punto de venta.
Gastos y retiros del periodo
Total: $0.00
Reversos de gastos y retiros
Según fecha de borrado y sucursal. Los reversos no suman al gasto vigente.
0 reversos · $0.00
| Producto | Inv. Inicial | Entradas | Compras | Traslados | Mermas | Ventas | Físico Sistema | Físico Real | Diferencia |
|---|
Existencias consolidadas
Stock por sucursal
Compara cada ubicación. La columna global siempre es la suma de las sucursales y los ajustes quedan auditados.
0 productos
1 / 1
Abastecimiento auditable
Compras, proveedores y traslados
Recibe órdenes en inventario, actualiza costos promedio y controla existencias entre sucursales con una bitácora completa.
Compras recibidas por fecha
Productos comprados
—
Empleados activos
—
Productividad promedio
—
Comisiones del mes
—
Mejor desempeño
Productividad del equipo — mes actual
Evolución de productividad — año actual
Métricas de productividad
Define qué medir (asistencia, ventas, puntualidad, etc.), su peso y la meta mensual.
Esquemas de comisión
Crea esquemas de comisión: porcentaje, fijo, escalonado o bono por productividad.
Asignaciones de comisión
Asigna un esquema de comisión a cada empleado, opcionalmente vinculado a una métrica específica.
Tu liga para clientes
Flujo del chatbot
Opciones de entrega
Entrega a domicilioEl bot pedirá la dirección del cliente
Recoger en sucursalEl cliente pasa por su pedido
Comer en sucursalEl cliente elige la sucursal donde consumirá
Solicitar ubicación del clientePermite compartir ubicación al confirmar pedido
Agrega opciones como “Autoservicio”, “Entrega programada” o cualquier modalidad propia.
Las modalidades se publican al guardar el flujo.
Los cambios en estas opciones se guardan con el botón "Guardar flujo".
Pedidos globales en punto de ventaActivado: todas las cajas ven y pueden tomar cualquier pedido del chatbot. Desactivado: cada caja ve solo los pedidos asignados a su sucursal mediante las zonas configuradas.
Modo por sucursal: los pedidos se distribuyen según las zonas de entrega.
Servicio a domicilio
Dibuja tus zonas de entrega directamente en el mapa y asigna un costo por zona.
#0EA5E9
Activa "Iniciar dibujo" y toca el mapa para crear el polígono de tu zona.
Zonas configuradas
Las zonas se guardan automáticamente al crear, editar o eliminar.
Mapa de zonas
Ofrecimiento inteligente
Productos para upsell
Selecciona productos activos de tu menú para sugerirlos como venta adicional.
Seleccionados: 0
Ofrecimientos guardados
0 ofrecimientosEl orden de esta lista es el orden en que el chatbot hará las preguntas.
Configuración de mesas
Crea las mesas del restaurante, habilita solo las que usas y arrástralas para representar la distribución real.
Arrastra cada mesa para acomodarla. Haz clic en una mesa para editar su nombre, forma y estado.
Detalle de mesas
0 mesas
Honduras · régimen de autoimpresor
Facturación SAR · Honduras
Configura el emisor y carga la autorización de autoimpresor (SAR-927). Cada factura consume un correlativo del rango autorizado. Cuando se agote o venza, solicita otra autorización en la Oficina Virtual del SAR y registra aquí el nuevo CAI y rango.
Cargando…
Si vence un rango con números sin usar, notifica los documentos no utilizados al SAR. Los datos del emisor deben coincidir con la autorización.
Antes de emitir
Prepara tu primera factura válida
Completa estos pasos con tu autorización real del SAR. Una factura emitida consume un correlativo.
Registra tus datos y CAI
Copia RTN, razón social, establecimiento, punto, rango y vencimiento del documento oficial. Si venías de otro sistema, usa el siguiente número que aún no hayas emitido.
Clasifica tus productos
Revisa con tu contador si cada producto está exento o gravado al 15 % o 18 %. Los precios de venta se interpretan con ISV incluido.
Emite y comprueba
Registra una venta real en el POS, emite su factura, revisa el comprobante e ingresa RTN, número y fecha en el validador oficial.
Guía completa para el negocio
Abrir guía .mdIncluye alta, carga del SAR-927, primera factura, notas, compras y cierre del mes.
Configuración fiscal
Emisor, documentación y folios autorizados
Usa los datos del SAR-927 vigente para esta sucursal y punto de emisión.
Rangos autorizados
Revisa aquí los folios restantes, la vigencia y el PDF registrado para cada sucursal.
Preparar catálogo
Clasificación de productos e ISV
Organiza el tratamiento fiscal antes de registrar ventas que quieras facturar.
Clasificación ISV del catálogo
Selecciona productos y asígnales un tratamiento en lote. La categoría debe revisarla el contador; el sistema no la deduce por el nombre del producto.
Operación diaria
Emite y consulta facturas
La factura se emite desde una venta POS confirmada y consume el siguiente folio autorizado.
Ventas POS listas para facturar
Puedes facturar ventas cobradas o a crédito. Clasifica el ISV de cada producto en Productos antes de emitir; los precios se consideran con ISV incluido. Desactiva el impuesto genérico de productos antes de crear ventas para SAR.
Facturas emitidas
Correcciones y devoluciones
Notas de crédito
Para crear una nota, abre la factura en la pestaña Facturas y selecciona “Nota de crédito”.
Notas de crédito y devoluciones
Selecciona partidas de la factura original. La nota consume un correlativo tipo 07. Registra la devolución de dinero y la reposición de stock por separado; el sistema evita acreditar más cantidad de la vendida.
Comprobantes recibidos
Compras y facturas de proveedores
Relaciona el abastecimiento con su documento fiscal para la conciliación del mes.
Facturas y notas recibidas
Conciliación y declaraciones
Abrir Oficina Virtual Cierre mensual ante el SAR
Consulta tus ventas y compras; presenta ISV y DMC desde la Oficina Virtual y conserva aquí sus acuses.
Conciliación SAR
Expediente mensual SAR
Prepara el resumen de ISV 201 y las compras para DMC. Preséntalos en la Oficina Virtual del SAR; después registra aquí el acuse oficial. ChatBotPro no envía declaraciones automáticamente al SAR.
Créditos y retenciones documentados
Registra aquí excedentes, pagos, compensaciones o ISV retenido que conste en un comprobante. El contador debe verificar si se puede aplicar en este período.
Presentaciones registradas
CFDI 4.0 · México
Facturación electrónica sencilla desde tu punto de venta
Configura una vez tus datos fiscales, factura tickets en caja y comparte tu portal de autofacturación.
Cargando…
Portal de autofacturación
—
Sellos digitales (CSD)
En producción, cada tenant carga su .cer y .key. La contraseña sólo se envía directamente a Facturama y nunca se guarda.
Emisores fiscales
Registra RFC adicionales y asígnalos a sus sucursales. Cada emisor requiere su propio CSD.
Timbres disponibles
El saldo es compartido por todos los RFC del tenant.
—
Emisor y lugar de expedición por sucursal
Cada sucursal factura con el RFC asignado y su código postal de expedición. Varias sucursales pueden compartir el mismo emisor.
Expediente fiscal propio
CFDI emitidos
Consulta facturas individuales y globales, descarga sus archivos y da seguimiento real a las cancelaciones.
Administrado por ChatBotPro
Nuevo emisor fiscal
Solicitud ante el SAT
Cancelar CFDI
El CFDI no se eliminará.Se conservará en el historial y su estado cambiará según la respuesta de Facturama y, cuando corresponda, la aceptación del receptor.
Canal independiente
Sin conectarWhatsApp Bot QR
Vincula un dispositivo por código QR y recibe pedidos con el catálogo y el motor de pedidos del sistema. Usa un número distinto al que tengas activo en Zernio.
Conexión por QR
En tu teléfono: WhatsApp → Dispositivos vinculados → Vincular dispositivo. Usa una línea dedicada al negocio; no vincules tu número personal. Esta sesión es independiente de Zernio.
Conecta para generar el QR
Sin conectar
Enlace para tus clientes
Comparte este enlace en redes, publicaciones o cualquier chat. Abre el número vinculado en WhatsApp normal o Business e inicia el pedido. El QR de arriba sólo sirve para vincular el teléfono. Para probarlo, envía desde otro número: mandarte el mensaje a ti mismo no inicia un chat entrante.
Para cuidar las conversaciones personales, el bot empieza sólo si el cliente envía “Hola, quiero hacer un pedido”, “PEDIDO” o “MENÚ”. Los demás chats se ignoran; “STOP” pausa la atención automática.
QR para que tus clientes pidan
Este es distinto del QR de vinculación. Descárgalo para imprimir o publícalo junto con la liga.
Probar envío
Envía el mensaje a otro teléfono que controles y que no sea el número vinculado. Usa un número con clave de país.
Menú que recibirán tus clientes
Elige el catálogo del sistema o una imagen. Si usas imagen, después podrán escribir los nombres y cantidades para armar el pedido con los productos configurados.
Plantillas prediseñadas
Elige una base, edítala y guárdala. La solicitud de ubicación y la confirmación se usan automáticamente en el bot; las demás puedes enviarlas desde aquí.
Mis plantillas
Editor de plantilla
Completar y enviar
Al elegir un pedido, el subtotal, envío, total, dirección y ubicación se rellenan con los datos reales.
Sin pedido: se enviará al número del recuadro “Probar envío”.
Otras variables manuales
JSON opcional para variables propias, por ejemplo {"saludo":"Buenas tardes"}.
WhatsApp Bot
Actividad
Conversaciones recibidas y respuestas del bot, ordenadas por actividad reciente.
Selecciona una conversaciónEl historial de cada cliente aparecerá aquÃ.
WA
ClienteConversación de WhatsApp
Canal oficial para pedidos y atención
WhatsApp
Conecta la cuenta Zernio de este negocio, atiende desde la plataforma o desde WhatsApp Business y conserva el flujo actual de pedidos, POS, KDS e inventario.
Sin conectar
Indicadores del canal
Resumen de WhatsApp
Consulta rápidamente la actividad y los pedidos del negocio.
Cargando periodo…
Total de chats—Conversaciones con actividad
Mensajes con costo—Enviados por la API
Pedidos exitosos—Registrados sin cancelación
Los mensajes con costo muestran los envíos registrados por la API sin error. El importe final depende de las tarifas y conversaciones que reporte Zernio/Meta.
Cuenta propia del tenant
CifradoConectar Zernio
Conecta el WhatsApp de tu negocio con tu API key. Los números y datos técnicos se consultan automáticamente en Zernio.
Un teléfono de prueba a la vez: el sandbox de Zernio sólo responde al teléfono que actives aquí.
Pruebas oficiales de Zernio
Sin cargosSandbox
Usa un teléfono real de WhatsApp. Zernio enviará la plantilla de activación y, al responder desde ese teléfono, podrás probar bot, pedidos, inventario, POS y KDS con el flujo real del negocio.
Administrar prueba
Guarda la API key y detecta el sandbox para comenzar.
Estado de la integración
Conexiones
El tenant paga directamente Zernio y Meta. Esta vista sólo administra la conexión operativa y el canal de pedidos.
Eventos en tiempo real
Recepción de mensajes
El webhook y su firma se configuran automáticamente al guardar.
Ver URL técnica
—Comparte tu canal de pedidos
Listo para compartirLleva a tus clientes a WhatsApp
Genera un QR o copia la liga para que tus clientes abran directamente el WhatsApp del negocio. El bot atenderá con el flujo configurado por este tenant.
El enlace se genera con el número activo de Zernio.
Bandeja en tu celularAbre este enlace en el celular, instálalo en la pantalla de inicio y recibe cada mensaje con aviso, como WhatsApp. Aunque no hayas vinculado el número con QR, podrás responder y tomar el control.
Atención unificada
Conversaciones
Selecciona una conversaciónLos mensajes del bot y del equipo aparecerán aquí.
Mismo motor operativo
Pedidos conectados con tu sistema
Los pedidos que lleguen por WhatsApp usarán el catálogo, promociones, sucursales, entregas, pagos, inventario, POS y KDS que ya tienes configurados. En Pedidos aparecerán con origen WhatsApp.
Protección por tenant
Cada negocio conserva su propia conexión, número, WABA, API key, conversaciones y reglas. Las credenciales nunca salen del backend.
Bot y humano
El bot se detiene cuando un agente toma control. Puedes responder desde la plataforma o desde WhatsApp Business si el número está en coexistencia.
Pedidos confiables
La IA interpreta; el servidor valida productos, precios, inventario, sucursal y total antes de crear el pedido.
Reglas de WhatsApp
Fuera de la ventana de atención se requieren plantillas aprobadas. El tenant es responsable del consentimiento y del contenido que envía.
Identidad del negocio
Sucursales
Crea las sucursales que usarás para asignar cajeros, administrar cajas y recibir pedidos.
Cajeros y cajas
Crea un cajero por sucursal y comparte su liga directa de caja para abrir el POS en esa sucursal.
Usuarios y permisos
Crea accesos para gerencia, auxiliares o personal administrativo y elige exactamente qué módulos puede usar cada persona.
Módulos visibles en mi panel
Oculta accesos que no utilizas. Esto sólo ordena tu menú de administrador y no cambia los permisos del equipo.
Tarjetas visibles en el POS
Elige qué indicadores verá el cajero en la parte superior del punto de venta. El dueño conserva la vista completa y el corte sigue incluyendo todos los importes.
Modelo de negocio
Elige el giro que mejor describe tu negocio. El asistente, el catálogo y los títulos operativos se adaptarán al lenguaje de tus clientes;
la estructura de ventas, punto de venta, clientes y pagos se conserva.
Horarios y Medios de pagos
Integrar pedidos de chatbot al punto de ventaPermite al cajero importar pedidos chatbot al ticket para cobrarlos y sumarlos al corte de caja. El cambio se guarda automáticamente.
Usar códigos de barras en el POSActiva un campo de escaneo para pistola USB/Bluetooth. Los productos pueden tener código manual o detectado por IA.
Impresión de tickets
Autoservicio en tabletas
El cliente arma su pedido. Tarjeta se autocobra con Mercado Pago Point; efectivo y transferencia continúan en caja.
Formas de pago visibles en autoservicioDébito y crédito usan la terminal Point. Efectivo y transferencia mantienen la confirmación actual en el POS.
Imprimir ticket desde la tabletaLos pagos Point aprobados siempre imprimen el ticket final; para los demás medios controla el comprobante previo.
Desactivar autoservicio invalida temporalmente todas las ligas.
Control de operaciones sensibles
Define qué correcciones permite el POS y si requieren autorización.
Plan ChatBotPro
Tu negocio vendiendo 24/7 con automatización inteligente
Elige una mensualidad o una licencia de por vida y aprovecha las herramientas de tu negocio.
DOS FORMAS DE CONTRATAR
Tú eliges
Plan mensual
Incluye de 1 a 2 sucursalesActivas al mismo tiempo
$999/ mes MXN
Acceso al sistema con pago mensual de $999 MXN.
- Chatbot y pedidos automatizados 24/7
- Punto de venta y caja por sucursal
- Pedidos en tiempo real y KDS para restaurantes
- Costo de ventas, utilidad y márgenes
- Inventarios y stock por sucursal
- Promociones, compras y gastos
- Reportes de ventas y clientes
- Soporte y actualizaciones continuas
Pago seguro
Débito / crédito
Stripe protegido
Contratar plan mensual
Paga en el checkout seguro de Stripe.
Pago único de licencia + infraestructura anual
Incluye de 1 a 2 sucursalesActivas al mismo tiempo
$10,999MXN · un solo pago de licencia
Más USD $80 al añoPor servidores, memoria y almacenamiento. La licencia de $10,999 MXN no se vuelve a cobrar cada año.
- Chatbot y pedidos automatizados 24/7
- Punto de venta y caja por sucursal
- Pedidos en tiempo real y KDS para restaurantes
- Costo de ventas, utilidad y márgenes
- Inventarios y stock por sucursal
- Promociones, compras y gastos
- Reportes de ventas y clientes
- Soporte y actualizaciones continuas
Licencia: pago único
Infraestructura: USD $80/año
Contratar licencia de por vida
La infraestructura tiene una anualidad independiente de USD $80.
Plan Facturación Electrónica
Incluye de 1 a 2 sucursalesActivas al mismo tiempo
$1,499/ mes MXN
Exclusivo para México por integración con el SAT
100 timbres de bienvenidaIncluidos una sola vez al contratar el plan
- Chatbot y pedidos automatizados 24/7
- Punto de venta y caja por sucursal
- Pedidos en tiempo real y KDS para restaurantes
- Costo de ventas, utilidad y márgenes
- Inventarios y stock por sucursal
- Promociones, compras y gastos
- Reportes de ventas y clientes
- Soporte y actualizaciones continuas
- CFDI 4.0 y facturación global ante el SAT
- Facturación desde POS y portal web para clientes
- Multiemisor por RFC y sucursal
- PDF, XML, correo, historial y cancelaciones
CFDI 4.0
100 timbres
Stripe protegido
Contratar con Facturación SAT
La activación incluye 100 timbres de bienvenida para el tenant.
¿Tu negocio necesita 3 o más sucursales activas?
Contacta a tu administrador para recibir una cotización personalizada. El precio varía según el número de sucursales activas que necesite tu negocio.
Precio personalizado
Monedas de los planesLICENCIA Y MENSUALIDAD EN MXN · INFRAESTRUCTURA EN USDEl plan mensual cuesta $999 MXN. La licencia de por vida cuesta $10,999 MXN una sola vez y requiere USD $80 por año para servidores, memoria y almacenamiento. Stripe mostrará el importe final antes de confirmar cada pago.
Todo lo que incluye tu suscripción
Herramientas para operar y crecer tu negocioChatbot inteligente
Atiende por WhatsApp y web automáticamente con tu catálogo.
Pedidos en tiempo real
Control de estados, notas y seguimiento desde un solo panel.
Panel completo
Catálogo, imagen, clientes y configuración del negocio integrados.
Punto de venta
POS con cajeros, control de caja y cierres por sucursal.
Mejoras continuas
Nuevas funciones y actualizaciones para vender más cada mes.
Soporte humano
Asistencia para configurar tu chatbot y resolver dudas rápidas.
Pago seguro
Procesado por Stripe
Elige tu plan y revisa el importe y la moneda directamente en Stripe antes de confirmar el pago. Los datos de tu tarjeta se capturan en su checkout.
SSL · TLS 1.3
3D Secure
PCI-DSS
Cobro verificado
VISA
AMEX
Stripe
Serás redirigido al checkout seguro de Stripe.
Capacitación rápida
Configura y prueba ChatBotPro en 6 pasos
Completa este recorrido para conocer el flujo esencial del sistema y dejar tu negocio listo para recibir pedidos.
Después explora los demás módulos
Revisa reportes, ventas, costos de ventas, inventarios, stock por sucursal, compras, clientes y productividad. Todos siguen la misma lógica sencilla para darte control completo de tu negocio.
